
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Wuppenau, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, l'aide à domicile se construit autour des souhaits et des besoins propres à chaque personne. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Cette flexibilité permet à la personne accompagnée de rester à Wuppenau, dans son environnement familier, et de poursuivre son mode de vie habituel.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Schenkel
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Wuppenau. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Wuppenau.

Au fil des jours, ce qui compte est de se sentir en sécurité, de garder ses repères et de conserver ses propres habitudes. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Vous savez qu'un soutien fiable reste disponible dès que le besoin se présente, permettant à la personne de continuer à vivre chez elle, à Wuppenau, entourée de ce qui lui est familier.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Un accompagnement spécialisé est proposé pour favoriser la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie.
Oui, l'accompagnement à domicile de Dovida est accessible aux seniors et à leurs proches à Wuppenau, directement dans leur environnement familier.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir un aperçu concret adapté à votre situation.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si elle ne fonctionne pas comme espéré, une meilleure solution est recherchée ensemble afin de trouver la personne la mieux adaptée.
L'assurance-maladie obligatoire couvre certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement couverts. Une assurance complémentaire ou des aides publiques éventuelles peuvent compléter la prise en charge des prestations additionnelles.
Les intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Il leur est demandé d'être engagés, ouverts et respectueux, et un extrait de casier judiciaire vierge est requis. Dans la mesure du possible, la même personne suit le client dans la durée, et chacune bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement pour personnes âgées ou en établissement médico-social. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
