Menu

93%Satisfaction de la clientèle
dovida- home-care-services-walking-together-elderly-care

*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Winikon, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Winikon, dans son environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

dovida-caregiver-helping-elderly-woman-with-scarf

Un accompagnement pensé pour chaque personne

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie et ajustons nos services dans la durée, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette flexibilité permet à la personne de continuer à vivre chez elle, à Winikon, en conservant ses repères et ses habitudes du quotidien.

Peter Kocher

Contactez votre personne de contact à Winikon

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Peter Kocher

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Winikon. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein dans un cadre familier

Rester chez soi, à Winikon, dans ses habitudes et son environnement familier, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable donne la certitude qu'un soutien sera là, précisément au moment où le besoin se fait sentir.

Comment le coût de l'aide à domicile est-il déterminé à Winikon ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Les personnes sont choisies avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elles sont attribuées de façon fixe à chaque client, et bénéficient d'une formation approfondie avant leur première intervention.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas systématiquement inclus. Une aide complémentaire peut toutefois être prise en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques appropriées.

Comment se déroule un accompagnement après une hospitalisation ?

Le retour à domicile après une hospitalisation est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement pratique ou des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Puis-je choisir la personne qui viendra m'accompagner ?

Oui, le client est activement impliqué dans ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Un accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie pour la personne concernée.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24h/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24h/24 combine, lui, la prise en charge de jour et de nuit. Ces solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.

Peut-on recevoir de l'aide à domicile à Winikon plutôt qu'en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.

Contactez Dovida à Winikon

Client_Enquiry-form

1
2
3
4
5
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Peter Kocher