Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. À Willisau, cela signifie pouvoir rester chez soi, entouré de ses repères, tout en bénéficiant d'un soutien fiable.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Son autonomie est encouragée de façon ciblée, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Willisau peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir bouleverser leurs habitudes du quotidien.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Willisau. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Willisau.
Rester entouré de ses habitudes et de son cadre de vie à Willisau change tout au quotidien : chaque journée peut se dérouler avec davantage de sérénité et de liberté personnelle. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé, capable d'ajuster l'accompagnement à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir un aperçu concret adapté à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement pris en charge, mais une assurance complémentaire ou des aides publiques adaptées peuvent parfois couvrir ces prestations supplémentaires.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne vous est attribuée durablement, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, une structure claire et des repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie face à la désorientation, à l'agressivité ou aux phases dépressives.
Une relation de confiance est essentielle à la qualité de l'accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme espéré, nous cherchons ensemble une meilleure solution afin que vous puissiez continuer à bénéficier d'un soutien serein.
Nous organisons la transition vers le domicile après un séjour hospitalier. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à une entrée en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier à Willisau, avec un accompagnement organisé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
