
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles s'en trouvent soulagées, tandis que les seniors de Wauwil peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

L'accompagnement proposé par Dovida s'appuie sur les souhaits et les besoins propres à chaque personne, tout en encourageant activement son autonomie. Les prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Wauwil peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leurs habitudes de vie.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Wauwil. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Wauwil.

Rester chez soi, c'est conserver ses repères, son rythme et ses petites habitudes du quotidien. À Wauwil, cette sécurité s'appuie sur un personnel expérimenté et bien formé, capable d'adapter l'accompagnement à chaque situation. Vous savez qu'une aide fiable reste disponible dès qu'un besoin se présente, aujourd'hui comme demain.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut parfois financer des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une estimation concrète adaptée à votre situation.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas systématiquement couvert. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Oui, vous participez activement au choix de la personne qui vous accompagne. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nos intervenantes et intervenants sont formés à l'accompagnement des personnes atteintes de démence ou de la maladie d'Alzheimer. Ils apportent sécurité, structure et repères dans l'environnement familier, avec patience, respect et empathie, et une même personne de référence assure la continuité au quotidien.
Après un séjour à l'hôpital, nous organisons le retour à domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution de votre rétablissement et de vos besoins.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec intervention sur demande. Un accompagnement 24/24 combine une présence de jour et de nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou ensemble, selon ce qui correspond le mieux à la situation.
L'aide à domicile peut représenter une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. Elle permet à la personne de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins individuels plutôt que selon des horaires fixes d'institution, afin de préserver le plus longtemps possible une vie autonome chez soi.