
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette approche permet aussi d'alléger la charge des familles, tandis que les personnes accompagnées à Waldstatt peuvent rester chez elles, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, l'aide et les soins à domicile se construisent à partir des souhaits et des besoins propres à chaque personne. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors accompagnés à Waldstatt peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leurs habitudes de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Barbara Akermann
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Waldstatt. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Waldstatt.

Au fil des journées, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, de garder ses repères et de conserver ses petites habitudes. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Les personnes accompagnées à Waldstatt peuvent ainsi compter sur une présence fiable, disponible dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide souhaitée. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
Les personnes sont choisies avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent être engagées, ouvertes et respectueuses, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne vous est attribuée durablement, et elle bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base prescrites par un médecin, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas systématiquement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, une structure claire et des repères dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie pour accompagner la personne au quotidien.
Oui, nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au transport, un soutien pratique et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement en fonction du rétablissement et des besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement l'aide durant la nuit, sous forme de présence active ou de présence prête à intervenir en cas de besoin. Un accompagnement 24h/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée peut ainsi rester dans son environnement familier à Waldstatt, avec une aide organisée selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
