
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne accompagnée peut continuer à vivre chez elle, à Vitznau, dans son environnement habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation d'aide et de soins répond aux souhaits et aux besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée de façon ciblée, et les prestations évoluent avec flexibilité au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester chez eux à Vitznau, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans bouleversement.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Vitznau. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Vitznau.

À Vitznau, rester chez soi signifie aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits particuliers sont pris en compte.
Un accompagnement spécialisé met l'accent sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans l'environnement familier. Une même personne, formée à ces situations, intervient avec patience, respect et empathie auprès de la personne concernée.
Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une estimation concrète adaptée à votre situation.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet retour, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, telles que l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple soutien ou l'accompagnement au quotidien n'est pas automatiquement couvert, mais peut parfois être financé par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Pour de nombreuses personnes, l'aide à domicile constitue une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour seniors. Elle permet de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à la maison.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons un engagement réel, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne vous est attribuée durablement, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Le volume d'heures dépend entièrement de vos besoins et peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. Ce volume est défini ensemble lors de l'entretien initial, puis ajusté au fil du temps si votre situation évolue.