
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette manière de faire soulage aussi les proches, tandis que la personne accompagnée reste chez elle, dans son environnement familier à Villargiroud.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie et faisons évoluer l'aide dans le temps, par exemple si l'état de santé change ou si les proches ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester chez elle, dans ses repères habituels à Villargiroud, et continuer à vivre comme elle en a l'habitude.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Villargiroud. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Villargiroud.

Rester chez soi, entouré de ses repères, avec la liberté de garder ses petites habitudes : voilà ce qui change concrètement le quotidien. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, composent l'accompagnement qui correspond réellement à chaque situation. Vous savez qu'un soutien fiable reste présent à Villargiroud, jour après jour, dès qu'un besoin se fait sentir.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge lors du retour, le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Ce choix se fait selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
L'accompagnement met l'accent sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie face à la désorientation, l'agressivité ou les phases dépressives.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils font preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, présentent un casier judiciaire vierge et sont, autant que possible, attribués de manière fixe à la même personne accompagnée. Ils reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas automatiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'autres aides publiques existantes.
Oui, l'ampleur de l'accompagnement dépend entièrement des besoins de la personne. Cela peut aller de quelques heures par semaine jusqu'à une présence continue, et le volume est défini ensemble avec vous puis ajusté au fil du temps si la situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à elle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
