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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Vex, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Vex, dans son environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement chez Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée, avec une attention particulière portée au maintien de son autonomie. Les prestations ne sont jamais figées : elles évoluent avec le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut continuer à vivre chez elle, à Vex, dans son cadre familier, et poursuivre ses habitudes du quotidien.

Patrick Eichenberger

Contactez votre personne de contact à Vex

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Patrick Eichenberger

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Vex. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein, entouré de visages connus

Rester chez soi, à Vex, dans un cadre connu, avec la possibilité de garder ses petites habitudes : voilà ce qui apporte un vrai sentiment de sécurité au quotidien. L'accompagnement est assuré par du personnel expérimenté et bien formé, capable de composer l'aide la plus adaptée à chaque situation. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.

Comment se passe le choix de l'intervenante ou de l'intervenant ?

Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans toute la mesure du possible.

Quelles solutions existent en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie face aux difficultés liées à la maladie.

Combien coûte l'aide à domicile à Vex ?

Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base prescrites par un médecin, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien n'y sont pas forcément inclus, mais peuvent être pris en charge par une assurance complémentaire ou par d'autres dispositifs de soutien existants.

Comment se déroule le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition vers le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge à la sortie, le transport, un accompagnement pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée au fil du rétablissement et de l'évolution des besoins de la personne.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.

Est-il possible d'ajuster rapidement l'aide si la situation change ?

Oui, si vos besoins évoluent, l'accompagnement peut être adapté rapidement, sans que vous ayez nécessairement à changer de prestataire.

Peut-on recevoir de l'aide à domicile à Vex plutôt que d'aller en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.

Contactez Dovida à Vex

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Patrick Eichenberger