Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins, et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Untersteckholz sont ainsi soulagées, sachant leur proche bien entouré à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation d'aide et de soins est construite autour des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester dans son environnement familier à Untersteckholz et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir renoncer à ses repères quotidiens.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Untersteckholz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Untersteckholz.
Rester chez soi à Untersteckholz, entouré de ses repères et de ses habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement qui convient à chaque situation, assuré par du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin, en tenant compte de ses qualifications et de sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes d'esprit et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client. Une formation approfondie est assurée avant toute première prise en charge.
Oui, le client est impliqué activement dans ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un premier entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité. Le simple accompagnement ou soutien au quotidien n'est pas forcément inclus. Des prestations supplémentaires peuvent alors être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, une structure claire et le maintien des repères dans l'environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé pour ces situations agit avec patience, respect et empathie envers la personne accompagnée.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence à une prise en charge continue jour et nuit. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, avec pour priorité la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Oui, nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier. Cela peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement et un rappel pour la prise des médicaments. Le soutien s'ajuste progressivement à l'évolution et aux besoins de la personne durant sa convalescence.
Si la situation évolue, l'accompagnement peut être adapté rapidement, que ce soit en durée ou en contenu des prestations. Il n'est pas nécessaire de changer de prestataire : les services sont ajustés en continu pour rester en phase avec les besoins réels de la personne.
