
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles s'en trouvent soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux à Unterstammheim, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps : un changement d'état de santé ou un besoin de répit supplémentaire pour les proches aidants peut ainsi être pris en compte à tout moment. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester chez eux à Unterstammheim, dans leur environnement familier, et continuer à mener leur vie selon leurs habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Bojan Mamula
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Unterstammheim. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Unterstammheim.

À Unterstammheim, rester chez soi signifie aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, assuré par des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide compétente reste disponible dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Nous sélectionnons chaque intervenante ou intervenant avec soin, en fonction de ses qualifications et de sa personnalité. Ces professionnels sont engagés, ouverts et respectueux, et disposent d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, ils sont attribués durablement à la même personne accompagnée et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
Oui, vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus, mais des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté au fil du rétablissement et de l'évolution des besoins.
Oui, nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie, dans le respect des habitudes de chacun.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées seules ou combinées selon les besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
