
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un planning figé. Cette manière de faire apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien, tout en offrant un vrai soulagement aux familles concernées.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Nos prestations partent toujours des souhaits et des besoins propres à chaque personne accompagnée. Nous cherchons activement à préserver son autonomie et ajustons l'accompagnement dans la durée, par exemple si l'état de santé change ou si les proches ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette flexibilité permet à la personne de rester dans son environnement familier à Unterentfelden et de continuer à vivre selon ses propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Chiara Wenk
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Unterentfelden. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Unterentfelden.

Rester chez soi, dans ses repères et avec ses petites habitudes, change tout au quotidien. À Unterentfelden, les personnes accompagnées peuvent compter sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, qui connaissent leur métier. Cette présence apporte une réelle tranquillité d'esprit : savoir qu'un soutien fiable est là dès que le besoin se présente change la façon d'aborder chaque journée.
Vous êtes activement impliqué dans le choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits individuels sont pris en compte.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. L'aide et l'accompagnement au sens large ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent être financées par une assurance complémentaire ou par des dispositifs de soutien existants.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne vous accompagne durablement, et chacun reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie, y compris en cas de désorientation ou d'agressivité.
Nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures d'aide jusqu'à une présence continue si nécessaire. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs, en veillant à la dignité, au confort et au bien-être de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins pendant la nuit, sous forme de présence active ou de garde sur appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon vos besoins.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé individuellement plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
