
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne aidée continue de vivre chez elle, à Ulrichen, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Rien n'est figé : tout s'ajuste au fil du temps. Grâce à cette approche, les seniors peuvent rester à Ulrichen, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans bouleversement.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ulrichen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Ulrichen.

Rester chez soi, c'est garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. À Ulrichen, cela signifie pouvoir compter sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables de composer l'aide la plus adaptée à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse : le soutien est là dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Nous sélectionnons chaque intervenante ou intervenant avec soin, en fonction de ses qualifications, mais aussi de sa personnalité. Cette personne doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement à la même personne accompagnée, et bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts.
Oui, vous êtes activement associé à ce choix. La personne est sélectionnée en tenant compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. L'aide et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée suit la situation avec patience, respect et empathie, ce qui aide autant la personne accompagnée que ses proches à se sentir rassurés.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence jusqu'à une aide disponible en continu selon les besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, en mettant l'accent sur la dignité, le confort et le bien-être.
Le volume d'aide dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement disponible jour et nuit. Ce volume est défini ensemble avec vous dès le départ, puis peut être ajusté à tout moment si la situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour seniors. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à son mode de vie plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
