
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les familles se sentent également soulagées, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Uettligen, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida repose sur les souhaits et les besoins propres à la personne concernée, avec une attention particulière portée au maintien de son autonomie. Ces prestations ne sont pas figées : elles évoluent avec le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien complémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester à Uettligen, dans leur cadre de vie habituel, et poursuivre leur quotidien selon leurs propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Uettligen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Uettligen.

Rester chez soi, à Uettligen, entouré de ses repères et libre de conserver ses habitudes, contribue grandement au sentiment de sécurité. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à du personnel expérimenté et bien formé. Cette fiabilité apporte la certitude qu'une aide compétente est présente dès que le besoin s'en fait sentir, jour après jour.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et chacun reçoit une formation approfondie avant de commencer son premier accompagnement.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste alors dans son environnement familier à Uettligen, et l'accompagnement est organisé de manière individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille sur appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 inclut à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la personne concernée.
Dovida organise la transition vers le domicile après un séjour hospitalier. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien dans les tâches quotidiennes ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté au fur et à mesure de l'évolution et des besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le simple accompagnement ou l'aide au quotidien n'est pas nécessairement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement nécessaire. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire sur prescription médicale, tandis qu'une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
Le client est activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en considération dans la mesure du possible.
Un soutien spécialisé est mis en place pour assurer sécurité, structure et repères dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé accompagne la situation avec patience, respect et empathie, en tenant compte des phases de désorientation, d'agressivité ou de dépression qui peuvent survenir.
