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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Tinizong, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses habitudes, et non autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, à Tinizong, dans un cadre qu'ils connaissent bien.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Un accompagnement pensé pour chaque personne

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Rien n'est figé : les services évoluent avec le temps, par exemple lorsque la santé se dégrade ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Tinizong peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier, et conserver leurs habitudes de vie sans avoir à bouleverser leur quotidien.

Kaiken Ahne

Contactez votre personne de contact à Tinizong

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Kaiken Ahne

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Tinizong. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance à la maison

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de garder ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. À Tinizong, cette sérénité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables de composer l'aide la mieux adaptée à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est présent dès que le besoin se fait sentir apporte une tranquillité d'esprit durable, jour après jour.

Comment l'aide à domicile s'organise-t-elle à Tinizong ?

Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée avant toute décision.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. L'accompagnement et le soutien général ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de chacune et chacun engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même situation, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.

Peut-on choisir la personne qui vient à domicile ?

Oui, le client est activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien existe-t-il en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Un accompagnement spécialisé met l'accent sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, pour s'adapter aux habitudes de chacun.

Comment se passe le retour à domicile après une hospitalisation ?

Le retour au domicile est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin. L'accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.

L'aide à domicile peut-elle remplacer une entrée en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que calqué sur des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Tinizong

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Kaiken Ahne