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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Thürnen, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins, et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Thürnen sont ainsi soulagées, tandis que leur proche continue de vivre chez lui, dans un cadre qu'il connaît bien.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une aide pensée pour chaque personne

Chaque prestation d'aide et de soins à domicile est construite autour des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée. Nous encourageons son autonomie de façon ciblée et adaptons nos services avec souplesse, à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Ainsi, la personne peut rester chez elle à Thürnen, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans bouleversement.

Pia Meinzer

Contactez votre personne de contact à Thürnen

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Pia Meinzer

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Thürnen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu avec sérénité et confiance

Rester chez soi à Thürnen, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change beaucoup de choses dans le quotidien. Ce sentiment de sécurité repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables de composer l'accompagnement le plus juste selon chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est là dès que le besoin se présente apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.

Comment le coût de l'aide à domicile est-il déterminé à Thürnen ?

Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète et personnalisée des coûts.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. L'aide et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.

Comment Dovida sélectionne-t-elle ses intervenantes et intervenants ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.

Puis-je participer au choix de la personne qui m'accompagne ?

Oui, vous êtes activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel accompagnement proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe, spécialement formée, intervient avec patience, respect et empathie pour accompagner la personne au quotidien.

Comment organisez-vous le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure l'accompagnement lors du trajet, un soutien pratique et un rappel de la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement est adapté individuellement plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Thürnen

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Pia Meinzer