
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Thierachern, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit autour des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. L'accompagnement évolue avec souplesse dans le temps, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester à Thierachern, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans bouleversement.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Thierachern. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Thierachern.

Rester chez soi à Thierachern, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change profondément le quotidien. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence apporte une véritable tranquillité d'esprit : savoir que le soutien nécessaire est là, précisément quand il devient utile.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Lorsqu'elle est prescrite par un médecin, l'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant toute décision.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Les prestations d'accompagnement et de soutien général ne sont pas systématiquement couvertes, mais elles peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Chaque personne est sélectionnée avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des profils engagés, ouverts et respectueux, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et elle suit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est associé activement à ce choix. La personne retenue est choisie en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé centré sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, en s'adaptant aux habitudes de chacun.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence jusqu'à une prise en charge continue. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes palliatives spécialisées, en veillant à la dignité, au confort et au bien-être de la personne.
Oui, le volume d'accompagnement dépend entièrement des besoins de la personne. Il peut aller de quelques heures par semaine jusqu'à une présence continue, et ce volume est défini avec le client puis ajusté au fil du temps si la situation évolue.
Pour de nombreuses personnes, l'aide à domicile constitue une alternative à un déménagement en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. L'accompagnement reste dans l'environnement familier de la personne et s'organise autour de ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
