
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire imposé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Teufen AR sont ainsi soulagées, sachant leurs proches bien entourés dans leur propre logement.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Nos prestations se construisent à partir des souhaits et des besoins propres à chaque personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons librement l'aide dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester dans son environnement familier à Teufen AR et poursuivre son mode de vie habituel, sans rupture avec ses repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Barbara Akermann
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Teufen AR. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne ses clients, et ils profitent aussi bien aux seniors qu'à leurs proches à Teufen AR.

Rester entouré de ses habitudes et de ses repères, chez soi à Teufen AR, change la façon dont chaque journée est vécue. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes associé activement au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, une structure claire et des repères dans l'environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé accompagne la personne avec patience, respect et empathie.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'aide souhaitée. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées seules ou combinées selon les besoins.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, une aide sur place et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent être couvertes par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Les personnes sont choisies avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même personne accompagnée, et chacune reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
