Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Termen, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Ainsi, la personne peut rester dans son environnement familier à Termen et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir bouleverser ses repères du quotidien.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Termen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Termen.
Rester chez soi à Termen, entouré de ses repères et de ses habitudes, apporte un vrai sentiment de sécurité. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, assuré par du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Celle-ci est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou l'aide au quotidien n'est pas nécessairement couvert. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin, sur la base de ses qualifications et de sa personnalité. L'engagement, l'ouverture d'esprit et le respect sont essentiels, tout comme un casier judiciaire vierge. La personne est autant que possible attribuée durablement au même client et reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Un accompagnement spécialisé apporte sécurité, structure et repères dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé fait preuve de patience, de respect et d'empathie, en tenant compte des habitudes propres à chacun.
Le retour à domicile après un séjour hospitalier est organisé avec soin. Cela peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement au moment du retour ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
L'aide à domicile peut représenter une alternative à un établissement médico-social, en permettant à la personne de rester dans son environnement familier. L'accompagnement est organisé de manière individuelle plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
