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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Sumiswald, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un emploi du temps figé. Cette approche apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien, tout en soulageant les proches, et permet à la personne accompagnée de rester à {city} dans son environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une aide à domicile pensée pour chaque personne

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les personnes accompagnées peuvent rester chez elles à {city}, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir bouleverser leurs repères.

Luca Palermo

Contactez votre personne de contact à Sumiswald

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Luca Palermo

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Sumiswald. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance chez soi

Rester chez soi, c'est aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé, capable de composer un accompagnement adapté à chaque situation. Cette fiabilité donne aux familles à {city} la certitude qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir, aujourd'hui comme demain.

Comment les coûts de l'aide à domicile à {city} sont-ils déterminés ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts selon votre situation.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base prescrites par un médecin, comme une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas systématiquement couverts, mais peuvent parfois être financés par une assurance complémentaire ou par d'autres aides existantes.

Comment les intervenantes et intervenants de Dovida sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons un engagement sincère, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.

Puis-je participer au choix de la personne qui m'accompagne ?

Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel accompagnement proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le maintien des repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée à ces situations intervient avec patience, respect et empathie, pour apporter stabilité au quotidien de la personne comme de ses proches.

Proposez-vous un accompagnement palliatif à domicile ?

Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence jusqu'à une aide 24 heures sur 24 selon les besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, en mettant l'accent sur la dignité, le confort et le bien-être de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins pendant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon l'évolution des besoins de la personne.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social à {city} ?

L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. Elle permet à la personne de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Sumiswald

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Luca Palermo