Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que selon un emploi du temps figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont également soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle à Stäfa, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
L'accompagnement proposé tient compte des souhaits personnels et des besoins de chacun, tout en encourageant activement l'autonomie de la personne concernée. Les prestations peuvent évoluer et se réajuster à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester chez elle à Stäfa, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Bojan Mamula
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Stäfa. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Stäfa.
Au quotidien, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, dans un cadre familier où l'on peut garder ses propres habitudes. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait s'adapter à chaque situation. Vous pouvez ainsi compter sur une présence fiable à Stäfa, avec la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se présente.
Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
La nuit peut être couverte de deux façons : une garde de nuit sur appel, où l'intervenant reste disponible en cas de besoin, ou une garde de nuit active, avec une présence continue. L'accompagnement 24/24 combine cette présence nocturne avec une prise en charge durant la journée. Ces solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs compétences et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture d'esprit et respect envers les personnes accompagnées. Un extrait de casier judiciaire vierge est exigé, et chaque personne suit une formation approfondie avant sa première intervention. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client.
Après un séjour hospitalier, nous organisons le retour à domicile de façon structurée. Cela peut inclure l'accompagnement lors du trajet de retour, un soutien dans les premiers jours ou encore un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement évolue ensuite progressivement, en fonction du rétablissement et des besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin – par exemple une aide pour les soins corporels ou la mobilité. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts par cette assurance de base. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Oui, vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans toute la mesure du possible.
Pour les personnes atteintes de démence ou de la maladie d'Alzheimer, nous mettons en place un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et une structure claire dans un environnement familier. Une même personne, spécialement formée, assure le suivi avec patience, respect et sensibilité face aux situations de désorientation ou d'agitation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes. L'objectif est de permettre une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
