Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles de St. Silvester sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, dans un cadre qu'ils connaissent bien.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et du quotidien de la personne concernée, et non l'inverse. Nous encourageons son autonomie et faisons évoluer les prestations dès que nécessaire, par exemple si l'état de santé change ou si les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette souplesse permet aux seniors de rester chez eux à St. Silvester, dans leur environnement familier, et de conserver leurs habitudes de vie sans rupture avec leur quotidien.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à St. Silvester. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à St. Silvester.
Rester chez soi à St. Silvester, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Dovida compose l'accompagnement le plus adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Savoir qu'une aide fiable est là dès que le besoin se présente apporte une tranquillité d'esprit précieuse, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits personnels sont pris en considération.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans l'environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé fait preuve de patience, de respect et d'empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté en continu selon l'évolution et les besoins de la personne.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont ordonnées par un médecin. Le soutien et l'accompagnement général ne sont pas automatiquement couverts, mais une assurance complémentaire ou des aides publiques existantes peuvent parfois financer des prestations supplémentaires.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de chacun un engagement sincère, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
La garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. L'accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
