
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui favorise davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. Les seniors de St. Peter peuvent ainsi rester chez eux, dans leur environnement familier, tout en bénéficiant d'un soutien fiable.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous soutenons activement son autonomie et ajustons nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Ces adaptations peuvent intervenir à tout moment, sans bouleverser les habitudes établies. Grâce à cette flexibilité, les personnes accompagnées à St. Peter peuvent rester dans leur environnement familier et continuer à vivre selon leur propre rythme, sans devoir renoncer à leurs repères quotidiens.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à St. Peter. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à St. Peter.

Rester chez soi à St. Peter, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé pour composer, au fil du temps, l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Savoir qu'une aide fiable est disponible dès que le besoin se présente permet d'envisager les journées avec davantage de sérénité, pour la personne accompagnée comme pour son entourage.
Vous êtes associé activement au choix de la personne qui vous accompagnera. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits individuels sont pris en considération lors de cette sélection.
L'accompagnement mise sur la sécurité, une structure claire et des repères stables dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe, spécialement formé, l'accompagne avec patience, respect et empathie, ce qui favorise l'orientation au quotidien.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'aide souhaitée. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts liés à votre situation.
Une relation de confiance est essentielle pour un bon accompagnement. Si cette relation ne fonctionne pas comme espéré, nous cherchons ensemble une solution mieux adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à l'hygiène corporelle ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de nos intervenantes et intervenants qu'ils soient engagés, ouverts et respectueux, et un casier judiciaire vierge est exigé. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, après une formation approfondie précédant sa première intervention.
Oui, l'étendue de l'aide dépend entièrement de vos besoins. Elle peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement 24 heures sur 24. Le volume est défini ensemble dès le départ, puis ajusté au fil du temps si votre situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. Elle permet à la personne de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
