
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les familles de St-Martin VS se sentent également soulagées, sachant leur proche bien entouré à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation répond aux souhaits et aux besoins propres à la personne accompagnée, dans le but de préserver au maximum son autonomie. Nos services évoluent avec souplesse dans le temps, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Ainsi, les seniors peuvent continuer à vivre chez eux à St-Martin VS, dans leur environnement familier, et poursuivre leurs habitudes de vie sans rupture avec leur quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à St-Martin VS. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne ses clients, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à St-Martin VS.

Rester chez soi à St-Martin VS, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité précieux. Ce quotidien apaisé repose sur des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés, capables d'adapter leur présence à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est disponible dès que le besoin se présente change durablement la façon dont on vit chez soi.
Chaque personne est sélectionnée avec soin, en tenant compte de ses qualifications et de sa personnalité. Nous attendons un engagement sincère, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées, et un casier judiciaire vierge est systématiquement exigé. Dans la mesure du possible, la même personne suit le client durablement, et chacune reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement mis en place. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts liés à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette couverture. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile afin qu'elle se déroule sereinement. Cela peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un accompagnement pratique et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution de la récupération et des besoins de la personne.
Notre accompagnement spécialisé vise avant tout la sécurité, des repères stables et l'orientation dans un environnement familier. Une même personne, formée spécifiquement, est attribuée autant que possible pour assurer la continuité, avec patience, respect et empathie face aux situations parfois difficiles.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon l'ampleur des besoins.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une véritable alternative à un établissement médico-social. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
