
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un emploi du temps figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie tout en soulageant les proches. À St. Erhard, cela permet à chacun de continuer à vivre chez soi, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

L'accompagnement proposé par Dovida s'ajuste aux souhaits et aux besoins propres à chaque personne, tout en encourageant activement son autonomie. Les prestations évoluent avec flexibilité au fil du temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester chez eux à St. Erhard, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à St. Erhard. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à St. Erhard.

Le quotidien se vit avec davantage de sérénité lorsque l'environnement reste familier et que les habitudes personnelles sont respectées. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Vous pouvez ainsi compter sur une présence fiable à St. Erhard et sur la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se présente.
Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation à St. Erhard.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un extrait de casier judiciaire vierge. Elles sont autant que possible attribuées de façon fixe à la même personne accompagnée et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
Oui, votre avis compte dans le choix de la personne qui vous accompagne. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en considération dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou les tâches d'aide au quotidien ne sont pas forcément couverts. Une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent parfois prendre en charge les prestations restantes.
Nos intervenantes et intervenants sont formés pour accompagner les personnes atteintes de démence ou de la maladie d'Alzheimer. Ils apportent sécurité, structure et repères dans un environnement familier, avec patience, respect et empathie face à la désorientation, l'agressivité ou les phases dépressives, grâce à une présence fixe et bien formée.
Après une hospitalisation, nous organisons le retour à domicile, qui peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution de l'état de santé et les besoins de la personne concernée.
Une garde de nuit couvre uniquement l'accompagnement pendant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. L'accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée peut ainsi rester dans son environnement familier à St. Erhard, avec une prise en charge adaptée individuellement plutôt que soumise à des horaires institutionnels fixes, afin de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.