
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un planning figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux à St-Aubin FR, entourés de leurs repères habituels.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et du rythme de vie de la personne concernée, avec une attention particulière portée à son autonomie. Les prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à St-Aubin FR et poursuivre sa vie de tous les jours comme elle le souhaite, sans devoir bouleverser ses habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Patrick Eichenberger
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à St-Aubin FR. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à St-Aubin FR.

Rester chez soi à St-Aubin FR, c'est conserver ses repères, son rythme et ses petites habitudes, tout en se sentant en sécurité au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette fiabilité apporte une certitude précieuse: un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Oui, l'aide et les soins à domicile de Dovida sont accessibles aux personnes qui vivent à St-Aubin FR, afin qu'elles puissent rester chez elles, dans leur environnement familier, tout en bénéficiant d'un accompagnement adapté à leur situation.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit se montrer engagée, ouverte et respectueuse, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à un même client, et une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme espéré, une solution mieux adaptée est recherchée ensemble, afin de trouver la personne qui correspond réellement à vos attentes.
Un soutien spécialisé est mis en place, centré sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, dans le quotidien de la personne accompagnée.
Le retour à domicile après une hospitalisation est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au quotidien ou un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide souhaitée. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
