
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. Ainsi, les seniors de Spiringen peuvent rester chez eux, entourés de leurs repères habituels.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement au quotidien, et l'accompagnement peut être ajusté à tout moment, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Cette souplesse permet aux personnes accompagnées à Spiringen de rester dans leur environnement familier et de poursuivre leur mode de vie habituel, sans rupture ni contrainte imposée par un cadre rigide.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Esther Ebnöter
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Spiringen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Spiringen.

À Spiringen, rester chez soi signifie garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés apportent la présence nécessaire, jour après jour. Cette continuité donne aux personnes accompagnées et à leurs proches la certitude qu'un soutien fiable est là, disponible dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement général ne sont pas nécessairement inclus dans cette prise en charge. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être couvertes par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
La transition entre l'hôpital et le domicile est organisée avec soin. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement lors du retour, un soutien dans les gestes du quotidien et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement, en fonction de l'évolution de la personne et de ses besoins.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin, selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la personne accompagnée, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
L'accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, en s'adaptant aux situations de désorientation ou d'agressivité qui peuvent survenir.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à une entrée en établissement médico-social ou en foyer pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Une garde de nuit couvre uniquement l'accompagnement pendant la nuit, sous forme de présence active ou de veille avec intervention possible. L'accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées seules ou combinées, selon les besoins de la personne accompagnée.
