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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Sorengo, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire imposé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. À Sorengo, cela permet aux seniors de rester chez eux, entourés de leurs repères familiers, tout en recevant un soutien adapté.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une aide pensée pour chaque personne

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins propres à la personne, avec une attention particulière portée au maintien de son autonomie. Les prestations ne sont jamais figées : elles évoluent avec le temps, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les personnes accompagnées à Sorengo peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans bouleverser leurs repères quotidiens.

Tobias Fischer

Contactez votre personne de contact à Sorengo

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Tobias Fischer

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Sorengo. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein, entouré de repères familiers

Rester chez soi, à Sorengo, c'est pouvoir garder ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité au fil des journées. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés apportent une présence rassurante, sur laquelle chacun peut compter dès que le besoin se fait sentir. Cette fiabilité offre aux personnes accompagnées comme à leurs proches la certitude qu'un soutien adapté reste toujours à portée de main.

Comment le coût de l'aide à domicile est-il déterminé à Sorengo ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des besoins et des coûts associés.

Puis-je choisir la personne qui viendra m'aider ?

Vous êtes activement impliqué dans le choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts, mais peuvent parfois l'être par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.

Comment se déroule le retour à domicile après un séjour à l'hôpital ?

Dovida organise la transition entre l'hôpital et le retour à la maison, ce qui peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement pratique et un rappel de la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution de la rétablissement et des besoins de la personne.

Comment sont sélectionnées et formées les intervenantes et intervenants ?

Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de ces personnes qu'elles soient engagées, ouvertes et respectueuses, et un casier judiciaire vierge est exigé. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.

Quel accompagnement proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Un soutien spécialisé apporte sécurité, structure et repères dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé fait preuve de patience, de respect et d'empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la situation.

L'aide à domicile peut-elle remplacer une entrée en établissement médico-social ?

L'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Sorengo

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Tobias Fischer