Menu

93%Satisfaction de la clientèle
dovida- home-care-services-walking-together-elderly-care

*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Soazza, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, à Soazza, dans un cadre qu'ils connaissent bien.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

dovida-caregiver-helping-elderly-woman-with-scarf

Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous soutenons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester dans son environnement familier à Soazza et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir bouleverser ses habitudes.

Tobias Fischer

Contactez votre personne de contact à Soazza

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Tobias Fischer

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Soazza. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien rassurant, dans un cadre familier

À Soazza, rester chez soi signifie garder ses repères, ses habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide compétente est disponible dès que le besoin s'en fait sentir, aujourd'hui comme demain.

Comment le coût de l'aide à domicile à Soazza est-il déterminé ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement mis en place. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant toute décision.

Comment se déroule le choix de l'intervenante ou de l'intervenant ?

Le client est associé activement à ce choix. La personne proposée l'est en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins exprimés, dans le but de créer les conditions d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Que couvre exactement l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.

Est-il possible de recevoir de l'aide après un séjour à l'hôpital ?

Oui, Dovida organise le retour à domicile après une hospitalisation. Cela peut inclure la prise en charge du transport, un accompagnement sur place et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Comment sont sélectionnées et formées les intervenantes et intervenants ?

Les personnes sont choisies avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et chacune reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.

Quel accompagnement est proposé en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Dovida propose un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide autant la personne concernée que ses proches à se sentir mieux entourés.

Est-il possible de recevoir de l'aide chez soi à Soazza plutôt que d'intégrer un établissement médico-social ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit ne couvre que les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.

Contactez Dovida à Soazza

Client_Enquiry-form

1
2
3
4
5
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Tobias Fischer