
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux à Sigigen, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie. Les services évoluent avec le temps et peuvent être ajustés dès que l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Cette flexibilité permet aux seniors de Sigigen de rester dans leur environnement familier et de poursuivre leur mode de vie habituel, sans devoir renoncer à leurs repères quotidiens.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Sigigen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et les seniors comme leurs proches à Sigigen peuvent également en bénéficier.

Vivre chez soi à Sigigen, entouré de ses habitudes et de ses repères, apporte un sentiment de sécurité difficile à égaler. Notre personnel, expérimenté et bien formé, compose l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Savoir qu'une aide fiable est présente dès que le besoin se fait sentir change durablement la manière dont chaque journée se vit.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Un accompagnement spécialisé est proposé pour garantir sécurité, structure et repères dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, quelle que soit la situation, qu'il s'agisse de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas nécessairement inclus, mais peuvent parfois être pris en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques correspondantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement au même client et reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Le retour à domicile après un séjour hospitalier est organisé avec soin. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
L'aide à domicile peut représenter une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement individualisé plutôt que soumis à des règles institutionnelles fixes. L'objectif est de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.