Menu

93%Satisfaction de la clientèle
dovida- home-care-services-walking-together-elderly-care

*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Segnas, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile, à Segnas, tout en soulageant les proches.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

dovida-caregiver-helping-elderly-woman-with-scarf

Une aide pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester chez elle, à Segnas, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.

Kaiken Ahne

Contactez votre personne de contact à Segnas

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Kaiken Ahne

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Segnas. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Un quotidien serein, dans un cadre familier

À Segnas, rester chez soi signifie souvent garder ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir.

Comment se déroule le choix de la personne qui m'accompagne à Segnas ?

Vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Dans la mesure du possible, vos souhaits particuliers sont pris en compte.

Quel est le coût d'une aide à domicile à Segnas ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide souhaitée. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement quotidien ne sont pas automatiquement inclus, mais peuvent parfois être pris en charge par une assurance complémentaire ou d'autres aides publiques.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même personne accompagnée, après une formation approfondie précédant sa première intervention.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et spécialement formé fait preuve de patience, de respect et d'empathie au quotidien.

Comment se passe le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition vers le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge et le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées seules ou combinées, selon la situation de la personne.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social à Segnas ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement individualisé plutôt que soumis à des horaires institutionnels fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Segnas

Client_Enquiry-form

1
2
3
4
5
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Kaiken Ahne