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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Schwarzenberg LU, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, dans son environnement familier à Schwarzenberg LU.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Un accompagnement pensé pour chaque personne

Chaque prestation d'aide et de soins s'appuie sur les souhaits et les besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien complémentaire. Ainsi, la personne peut demeurer dans son environnement familier à Schwarzenberg LU et poursuivre son mode de vie habituel, sans bouleverser ses repères quotidiens.

Peter Kocher

Contactez votre personne de contact à Schwarzenberg LU

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Peter Kocher

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Schwarzenberg LU. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute sérénité

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, contribue grandement au sentiment de sécurité au quotidien. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés savent adapter leur présence à chaque situation. Cette fiabilité apporte une réelle tranquillité d'esprit : à Schwarzenberg LU, on sait qu'un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir.

Comment le coût de l'aide à domicile est-il déterminé à Schwarzenberg LU ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'un médecin les a prescrites, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.

Quelles prestations l'assurance-maladie prend-elle en charge ?

L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.

Comment sont sélectionnées et formées les intervenantes et intervenants ?

Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de chacun un engagement sincère, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même personne accompagnée, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.

Puis-je choisir la personne qui viendra m'aider ?

Oui, vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection se fait en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, quelles que soient les manifestations rencontrées, comme la désorientation ou l'agressivité.

Comment se passe le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, du transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit ne couvre que les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24/24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon la situation et les besoins de la personne.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social à Schwarzenberg LU ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Schwarzenberg LU

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Peter Kocher