Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Schwarzenbach SG bénéficient ainsi d'un véritable soulagement, tandis que leur proche peut continuer à vivre chez lui, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien complémentaire. À Schwarzenbach SG, cela permet à la personne accompagnée de rester dans son environnement familier et de conserver ses habitudes de vie, sans devoir renoncer à son quotidien.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Marcella Meister
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Schwarzenbach SG. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Schwarzenbach SG.
Rester chez soi, entouré de ses repères, permet de préserver ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité. Le personnel de Dovida, expérimenté et bien formé, sait s'adapter à chaque situation avec attention. Vous pouvez ainsi compter sur une présence fiable, disponible dès que le besoin se présente, pour que le quotidien à Schwarzenbach SG reste serein et rassurant.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La personne est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Une garde de nuit couvre uniquement la prise en charge nocturne, sous forme de présence active ou de disponibilité sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins.
Dovida facilite la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement lors du transport, un soutien pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution de la personne et ses besoins.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas nécessairement couvert par cette assurance. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme souhaité, une solution plus adaptée est recherchée ensemble, afin que la personne accompagnée se sente pleinement à l'aise.
Un soutien spécialisé est mis en place, centré sur la sécurité, les repères dans un environnement familier et le maintien de la structure au quotidien. Une personne fixe et spécialement formée accompagne avec patience, respect et empathie, en tenant compte des habitudes de chacun.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, après une formation approfondie précédant sa première intervention.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète et personnalisée des coûts.
