
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Cette manière de faire permet aussi d'alléger les proches, tandis que la personne accompagnée continue de vivre chez elle, à Schöftland, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida s'appuie sur les souhaits et les besoins propres à la personne accompagnée, dont l'autonomie est encouragée activement au quotidien. L'accompagnement peut être ajusté à tout moment, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester à Schöftland, dans son cadre de vie habituel, et poursuivre ses habitudes sans devoir changer de mode de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Željko Mitrović
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Schöftland. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout autant à la portée des seniors et de leurs proches à Schöftland.

Rester chez soi, à Schöftland, dans un cadre connu, c'est aussi pouvoir garder ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait adapter son accompagnement à chaque situation. Cette fiabilité apporte une véritable tranquillité d'esprit : savoir qu'un soutien compétent est présent dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées. Un extrait de casier judiciaire vierge est exigé, et chaque personne suit une formation approfondie avant sa première intervention. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au même client.
Nous organisons le passage de l'hôpital vers le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un soutien pratique ainsi que des rappels pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète adaptée à votre situation.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits personnels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous proposons un soutien spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe, spécialement formée, accompagne la personne concernée avec patience, respect et empathie, pour l'aider à mieux vivre son quotidien.
Oui, nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de soutien jusqu'à une présence permanente. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs, avec toujours pour priorité la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne accompagnée peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement adapté individuellement plutôt que soumis à un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
