
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, la famille se sent également soulagée, tandis que la personne accompagnée continue de vivre chez elle, à Schmerikon, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

L'accompagnement proposé par Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins propres à chaque personne. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations avec souplesse, à tout moment, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester chez elle à Schmerikon, dans un cadre qu'elle connaît, et poursuivre son mode de vie habituel sans rupture.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Sascha Burghardt
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Schmerikon. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins de Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Schmerikon.

Rester chez soi à Schmerikon, entouré de ses repères et de ses habitudes, procure un sentiment de sécurité précieux au fil des jours. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette fiabilité apporte une certitude simple mais essentielle : un soutien est présent dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'accompagnement est adapté à l'évolution de la maladie. Une personne fixe et attitrée apporte structure, sécurité et continuité tout au long du parcours, en s'ajustant aux besoins qui changent avec le temps.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut éventuellement prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de présence prête à intervenir en cas de besoin. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, et chacune bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure la prise en charge et le transport, un accompagnement pratique et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour seniors. La personne accompagnée peut rester dans son environnement familier, et l'aide s'organise selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
