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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Salmsach, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé. Cette manière de faire apporte davantage de sérénité et de qualité de vie à domicile, à Salmsach, tout en allégeant le quotidien des proches.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Un accompagnement pensé pour chaque personne

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Ces prestations évoluent avec flexibilité dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette approche, les personnes accompagnées à Salmsach peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, en toute continuité.

Barbara Akermann

Contactez votre personne de contact à Salmsach

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Barbara Akermann

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Salmsach. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance

Au fil des journées, ce qui compte, c'est de se sentir chez soi à Salmsach, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, assurent une présence sur laquelle on peut s'appuyer. Cette fiabilité apporte la certitude qu'un soutien adapté reste disponible dès que le besoin se présente, aujourd'hui comme demain.

Comment le tarif de l'aide à domicile est-il déterminé à Salmsach ?

Le tarif dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir un aperçu concret des coûts.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Une aide supplémentaire peut toutefois être financée par une assurance complémentaire ou par des dispositifs de soutien publics existants.

Peut-on choisir l'intervenante ou l'intervenant qui viendra à domicile ?

Oui, le client est associé activement à ce choix. La personne est sélectionnée en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien Dovida propose-t-il en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

L'accompagnement mise sur la sécurité, la structure et des repères clairs dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure la continuité, avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.

Comment se déroule le retour à domicile après une hospitalisation ?

Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure l'accueil, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement, au rythme du rétablissement et de l'évolution des besoins de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les besoins durant la nuit, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social à Salmsach ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte à sa situation individuelle plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.

Contactez Dovida à Salmsach

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Barbara Akermann