
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles de Saas-Balen sont ainsi soulagées, tandis que leur proche peut continuer à vivre chez lui, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, notamment lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont eux-mêmes besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Saas-Balen peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier, et poursuivre leurs habitudes de vie sans devoir bouleverser leur quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Saas-Balen. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils profitent tout autant aux seniors et à leurs proches à Saas-Balen.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, apporte une véritable tranquillité d'esprit. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé pour composer, à Saas-Balen, un accompagnement adapté à chaque situation. Cette fiabilité donne la certitude qu'un soutien reste disponible dès que le besoin s'en fait sentir, aujourd'hui comme demain.
L'accompagnement est mis en place selon les besoins de la personne concernée et peut être reçu directement à son domicile, à Saas-Balen. L'ampleur et le contenu de l'aide sont définis ensemble, puis adaptés au fil du temps.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et personnalisée.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas nécessairement inclus dans cette couverture. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par d'autres aides publiques existantes.
Les intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin sur la base de leurs qualifications et de leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque situation, et elle reçoit une formation approfondie avant de débuter sa mission.
Oui, la personne accompagnée et sa famille sont activement impliquées dans ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des intérêts, des préférences et des besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure ce suivi avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation ou de changements d'humeur.
Dovida organise la transition entre l'hôpital et le retour à domicile, ce qui peut inclure l'accompagnement au trajet, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut représenter une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en home pour personnes âgées. Elle permet à la personne de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon les règles fixes d'une institution, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
