
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. À S-chanf, cette approche permet aussi de soulager les proches, qui savent leur famille bien entourée à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette adaptation constante, les seniors peuvent rester à S-chanf, dans leur environnement familier, et continuer à vivre selon leurs habitudes et leur rythme.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à S-chanf. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à S-chanf.

Rester chez soi à S-chanf, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, contribue grandement au sentiment de sécurité. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés savent composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se présente, aujourd'hui comme demain.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant de s'engager.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant, sélectionné selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins. L'objectif est de poser les bases d'une relation authentique et de confiance, en tenant compte autant que possible de vos souhaits personnels.
L'assurance-maladie obligatoire couvre uniquement certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au sens large ne sont pas nécessairement couverts, mais une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent compléter le financement.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et une formation approfondie précède toute première intervention.
Pour les personnes atteintes de démence, nous mettons l'accent sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier, grâce à une personne fixe et formée qui agit avec patience, respect et empathie. Pour une maladie évolutive comme Parkinson, l'accompagnement s'adapte à la progression de la maladie, et cette même continuité apporte structure et sécurité au fil du temps.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier à S-chanf, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
