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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à S. Bernardino, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles de S. Bernardino sont ainsi soulagées, tandis que leur proche reste chez lui, dans son environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une aide pensée pour chaque personne

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. L'accompagnement évolue avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester dans son environnement familier à S. Bernardino et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir bouleverser ses repères.

Tobias Fischer

Contactez votre personne de contact à S. Bernardino

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Tobias Fischer

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à S. Bernardino. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien, en toute confiance

Vivre chez soi à S. Bernardino, entouré de ses habitudes, apporte un sentiment de sécurité difficile à retrouver ailleurs. Dovida compose l'accompagnement le mieux adapté à chaque situation, assuré par des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien sera là dès que le besoin se fera sentir, aujourd'hui comme demain.

Comment le coût de l'aide à domicile est-il déterminé à S. Bernardino ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations additionnelles. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision claire et concrète des coûts avant toute décision.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire couvre certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient ordonnées par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.

Comment sont sélectionnées et formées les intervenantes et intervenants ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client, et elle reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.

Peut-on choisir la personne qui viendra à domicile ?

Oui, le client est activement associé à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.

Quel soutien est proposé en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Dovida propose un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et les repères dans l'environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, pour accompagner aussi bien les phases de désorientation que d'agressivité ou de dépression.

Un accompagnement palliatif à domicile est-il possible ?

Oui, Dovida accompagne les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence jusqu'à une prise en charge 24 heures sur 24 selon les besoins. Cet accompagnement se fait en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, avec pour priorité la dignité, le confort et le bien-être de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.

L'aide à domicile peut-elle remplacer une entrée en établissement médico-social à S. Bernardino ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social, en permettant à la personne de rester dans son environnement familier à S. Bernardino. L'accompagnement s'adapte individuellement à la situation plutôt que de suivre des cadres institutionnels fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à S. Bernardino

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Tobias Fischer