
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de son quotidien plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à S. Antonino, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée. Son autonomie est encouragée activement au quotidien, et les services évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester à S. Antonino, dans son environnement familier, et continuer à vivre selon ses propres habitudes plutôt que de s'adapter à un cadre imposé.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Tobias Fischer
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à S. Antonino. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne les personnes et leurs proches, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et aux familles de S. Antonino.

Rester chez soi à S. Antonino, dans un cadre connu, avec la possibilité de garder ses petites habitudes, change beaucoup dans la façon dont le quotidien est vécu. Les intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent composer la présence adaptée à chaque situation. Cette fiabilité apporte une certitude simple mais précieuse : un soutien reste disponible dès que le besoin se fait sentir.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut le cas échéant couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision claire et concrète de la situation.
Oui, la personne accompagnée est activement associée à ce choix. L'intervenante ou l'intervenant est sélectionné en fonction des centres d'intérêt, des préférences et des besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou soutien au quotidien n'est pas forcément inclus. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
L'accompagnement mise sur la sécurité, des repères stables et une orientation facilitée dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure cette prise en charge avec patience, respect et empathie, quelle que soit la phase traversée par la personne.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, présenter un casier judiciaire vierge, et sont dans la mesure du possible attribués durablement à la même personne. Une formation approfondie précède toujours leur première intervention.
Dans les situations palliatives, l'accompagnement peut aller de quelques heures à une présence continue, en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes spécialisées en soins palliatifs. L'accent est mis sur la dignité, le confort et le bien-être de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou d'astreinte. Un accompagnement 24/24 combine une présence de jour et de nuit. Ces formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'organise selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
