
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle à Ruschein, dans son cadre de vie habituel.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits, des habitudes et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps : elles peuvent être ajustées lorsque l'état de santé change ou lorsque les proches aidants ont eux-mêmes besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester dans son environnement familier à Ruschein et poursuivre son mode de vie habituel, sans devoir bouleverser son quotidien.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Kaiken Ahne
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ruschein. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Ruschein.

Rester chez soi à Ruschein, c'est conserver ses repères, ses petites habitudes et un sentiment de sécurité au fil des journées. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé, présent avec attention et régularité. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès que le besoin se fait sentir, pour des journées plus légères et plus tranquilles.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attachons une grande importance à leur engagement, leur ouverture d'esprit et leur respect envers les personnes accompagnées. Un casier judiciaire vierge est exigé, et chaque personne est, dans la mesure du possible, attribuée durablement au même client. Une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, sur prescription médicale, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Le client est activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. Cette sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne accompagnée, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Un accompagnement spécialisé apporte sécurité, structure et repères dans l'environnement familier de la personne. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure cette prise en charge avec patience, respect et empathie, ce qui favorise l'orientation au quotidien.
Le retour à la maison est organisé avec soin : cela peut inclure la prise en charge et le transport, une aide pratique ou encore un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement le besoin nocturne, sous forme de présence active ou de veille avec intervention sur appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 englobe quant à lui le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
