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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Rütli, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, à Rütli, dans un cadre qui leur est familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chez Dovida, chaque accompagnement part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. L'autonomie est encouragée activement, et les prestations évoluent avec souplesse dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette adaptation constante, la personne accompagnée peut rester à Rütli, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.

Esther Ebnöter

Contactez votre personne de contact à Rütli

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Esther Ebnöter

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rütli. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance

Au fil des jours, ce qui compte le plus, c'est de se sentir en sécurité chez soi, à Rütli, avec la liberté de garder ses petites habitudes. Dovida compose l'accompagnement qui correspond réellement à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien sera là, précisément quand il devient nécessaire.

Comment se déroule le retour à domicile après une hospitalisation ?

Dovida organise la transition entre l'hôpital et le domicile. Cela peut inclure l'aide au trajet de retour, un accompagnement pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne concernée.

Comment est financée l'aide à domicile à Rütli ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.

Puis-je avoir mon mot à dire sur la personne qui vient m'aider ?

Oui, la personne accompagnée est activement associée au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. Ce choix se fait selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins de chacun, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.

Que couvre exactement l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à l'hygiène corporelle ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus, mais peuvent être couverts par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.

Comment les intervenantes et intervenants sont-ils sélectionnés et formés ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement à la même personne accompagnée, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.

Quel accompagnement est possible en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Un soutien spécialisé est proposé, axé sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une personne fixe et formée accompagne au quotidien avec patience, respect et empathie, en s'adaptant aux habitudes de chacun.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement la période nocturne, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en EMS à Rütli ?

L'aide à domicile peut représenter une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Rütli

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Esther Ebnöter