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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Rünenberg, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles se sentent ainsi soulagées, tandis que leur proche continue de vivre chez lui, à Rünenberg, dans son environnement familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une prise en charge pensée pour chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations au fil du temps, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester chez elle, à Rünenberg, dans son environnement familier, et poursuivre sa vie comme elle en a l'habitude.

Pia Meinzer

Contactez votre personne de contact à Rünenberg

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Pia Meinzer

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rünenberg. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien vécu en toute confiance

Rester chez soi, à Rünenberg, tout en gardant ses repères et ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité précieux au quotidien. Les intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent adapter leur présence à chaque situation. Cette fiabilité offre une certitude simple mais essentielle : un soutien est là dès qu'il devient nécessaire, aujourd'hui comme demain.

Comment le prix de l'aide à domicile est-il déterminé à Rünenberg ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.

Quelles prestations sont prises en charge par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus dans cette prise en charge. Des prestations complémentaires peuvent être couvertes par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques existantes.

Comment sont sélectionnées et formées les intervenantes et intervenants ?

Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de chacune et chacun de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à la même situation, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.

Peut-on choisir qui vient nous accompagner à domicile ?

Vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. Cette personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien Dovida propose-t-il en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, quelles que soient les manifestations rencontrées.

Comment se passe le retour à domicile après une hospitalisation ?

Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet retour, un accompagnement pratique ou un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement en fonction de l'évolution et des besoins de la personne concernée.

Combien d'heures d'aide par semaine peut-on obtenir ?

Le volume d'heures dépend entièrement des besoins de chacun : cela peut aller de quelques heures par semaine à un accompagnement permanent. L'ampleur exacte est définie ensemble avec vous, et elle peut être ajustée à tout moment si la situation évolue.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social à Rünenberg ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, pour soutenir autant que possible une vie autonome à domicile.

Contactez Dovida à Rünenberg

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Pia Meinzer