
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, à Rottenschwil, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les services évoluent avec flexibilité dans le temps, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette approche, la personne peut rester à Rottenschwil, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel sans devoir bouleverser ses repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Ralf Gessner
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rottenschwil. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Rottenschwil.

Rester chez soi, à Rottenschwil, dans un cadre connu, permet de conserver ses repères et ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès qu'un besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
Un accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et des repères stables dans un environnement familier. Une personne fixe et formée à cet accompagnement intervient avec patience, respect et empathie, dans le respect des habitudes de chacun.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette couverture. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques pertinentes.
Dovida organise la transition vers le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un soutien pratique ainsi qu'un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Les intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. On attend d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et elle bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le volume d'accompagnement dépend des besoins de chacun et peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. Il est défini avec vous dès le départ, puis ajusté au fil du temps si votre situation évolue.
