
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent continuer à vivre chez eux, dans leur environnement familier à Rotkreuz.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne concernée. Son autonomie est encouragée activement, et les prestations peuvent être ajustées à tout moment, par exemple si l'état de santé évolue ou si les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Cette flexibilité permet aux seniors de rester dans leur environnement familier à Rotkreuz et de poursuivre leur mode de vie habituel, sans avoir à s'adapter à un cadre rigide.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Matthias Plunser
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rotkreuz. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Rotkreuz.

Rester chez soi, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change beaucoup dans le vécu du quotidien à Rotkreuz. Dovida compose l'accompagnement adapté grâce à du personnel expérimenté et bien formé, présent pour répondre aux besoins réels de chacun. Cette présence apporte une véritable tranquillité d'esprit, avec la certitude qu'un soutien fiable reste disponible dès qu'il devient nécessaire.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin en fonction de leurs qualifications et de leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées. Un casier judiciaire vierge est exigé, et chaque personne est autant que possible attribuée durablement au même client. Une formation approfondie est assurée avant le début de toute prise en charge.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à une résidence pour seniors ou à un établissement médico-social. Elle permet de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir un aperçu concret et personnalisé des coûts.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide autant la personne accompagnée que ses proches à se sentir rassurés au quotidien.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts par cette assurance de base. Une aide supplémentaire peut toutefois être prise en charge par une assurance complémentaire ou par des dispositifs de soutien publics existants.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant, sélectionné selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins de la personne accompagnée. L'objectif est de poser les bases d'une relation authentique et de confiance, en tenant compte autant que possible des souhaits individuels.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins pendant la nuit, sous forme de présence active ou de garde d'astreinte. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme espéré, nous cherchons ensemble une solution mieux adaptée, afin que la personne accompagnée se sente à l'aise avec la personne qui l'entoure au quotidien.
