
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie à domicile. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Rohrmatt, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation Dovida se construit à partir des souhaits, des habitudes et des besoins réels de la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie au quotidien. Cette organisation n'est jamais figée : elle évolue librement dans le temps, notamment lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors de Rohrmatt peuvent rester dans leur cadre de vie habituel et poursuivre leurs habitudes quotidiennes, sans rupture avec leur environnement familier.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Peter Kocher
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rohrmatt. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne ses clients, et ils sont tout autant accessibles aux seniors et à leurs proches à Rohrmatt.

À Rohrmatt, chaque journée peut se dérouler dans un cadre rassurant, où les habitudes personnelles gardent toute leur place et où le domicile reste synonyme de repères familiers. Dovida compose l'accompagnement adapté à chaque situation grâce à un personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien existe dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons engagement, ouverture d'esprit et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit le client de manière continue, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Notre accompagnement spécialisé mise sur la sécurité, la structure et les repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé apporte patience, respect et empathie face à la désorientation ou aux phases plus difficiles, pour un quotidien plus serein.
Le retour à domicile après un séjour hospitalier est organisé avec soin : cela peut inclure la prise en charge et le transport, une aide pratique ainsi que des rappels pour la prise des médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement la période nocturne, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour personnes âgées. La personne reste dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte individuellement plutôt que de suivre des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.