Menu

93%Satisfaction de la clientèle
dovida- home-care-services-walking-together-elderly-care

*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Rickenbach LU, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, à Rickenbach LU, dans un cadre qui leur est familier.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

dovida-caregiver-helping-elderly-woman-with-scarf

Une prise en charge pensée pour chaque personne

Nos prestations tiennent compte des souhaits, des besoins et du rythme de vie de chaque personne, tout en encourageant activement son autonomie. Elles évoluent avec flexibilité au fil du temps, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Ainsi, chacun peut rester dans son environnement familier à Rickenbach LU et poursuivre ses habitudes de vie.

Peter Kocher

Contactez votre personne de contact à Rickenbach LU

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Peter Kocher

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rickenbach LU. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien, vécu en toute confiance

Rester chez soi, à Rickenbach LU, dans un cadre connu, c'est aussi pouvoir conserver ses petites habitudes tout en se sentant en sécurité. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait adapter son accompagnement à chaque situation. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est disponible dès que le besoin se présente, jour après jour.

Comment se compose le prix d'une aide à domicile à Rickenbach LU ?

Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète des coûts.

Comment choisissez-vous l'intervenante ou l'intervenant qui vient chez moi ?

Nous sélectionnons chaque personne avec soin, en tenant compte de ses qualifications et de sa personnalité. Elle doit faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, et présenter un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle reste attachée durablement à la même personne accompagnée, et bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.

Quelles prestations sont couvertes par l'assurance-maladie ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la toilette ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus. Ces prestations supplémentaires peuvent toutefois souvent être couvertes par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.

Puis-je participer au choix de la personne qui m'accompagne ?

Oui, vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagne. Ce choix se fait en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.

Quel soutien proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, y compris face à la désorientation ou aux phases d'agressivité ou de dépression.

Que proposez-vous pour un accompagnement en fin de vie ?

Nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, de quelques heures de présence jusqu'à une prise en charge continue si nécessaire. Cet accompagnement se fait en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, dans le respect de la dignité, du confort et du bien-être de la personne.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24 heures sur 24 ?

La garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. L'accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon la situation.

L'aide à domicile peut-elle remplacer un séjour en établissement médico-social à Rickenbach LU ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS. La personne peut alors rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Contactez Dovida à Rickenbach LU

Client_Enquiry-form

1
2
3
4
5
Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Peter Kocher