Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, et les seniors de Renan BE peuvent rester chez eux, entourés de leurs repères habituels.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chez Dovida, chaque accompagnement se construit à partir des souhaits et des besoins propres à la personne, en encourageant activement son autonomie. Les prestations évoluent librement dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Renan BE peuvent rester chez eux, dans un cadre familier, et poursuivre leur vie quotidienne comme ils en ont l'habitude, sans bouleverser leurs repères.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Renan BE. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent la manière dont Dovida accompagne ses clients, et ils profitent aussi bien aux seniors qu'à leurs proches à Renan BE.
Vivre chez soi à Renan BE, c'est conserver ses habitudes et son cadre familier tout en bénéficiant d'une présence rassurante. Dovida compose l'accompagnement en fonction de chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette continuité apporte la certitude qu'un soutien reste disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à la situation.
Le client est associé activement au choix de la personne qui l'accompagnera. Celle-ci est sélectionnée selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels. L'aide et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement inclus dans cette prise en charge. Des prestations supplémentaires peuvent être couvertes par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité, en veillant à ce qu'elle soit engagée, ouverte et respectueuse. Un casier judiciaire vierge est requis, et une formation approfondie est assurée avant toute première intervention. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement au client.
Un accompagnement spécialisé apporte sécurité, structure et repères dans l'environnement familier, avec une intervenante ou un intervenant fixe et formé à cette prise en charge. Patience, respect et empathie guident cet accompagnement, quelle que soit la phase traversée par la personne.
Le retour à domicile après un séjour hospitalier est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge du transport, un soutien pratique ou un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement s'ajuste ensuite progressivement selon l'évolution et le rétablissement de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin, tandis qu'un accompagnement 24/24 englobe le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
L'aide à domicile peut représenter une alternative à un séjour en établissement médico-social, en permettant à la personne de rester dans son environnement familier. L'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
