
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et non selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles s'en trouvent également soulagées, tandis que les seniors de Rapperswil SG peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Nos prestations d'aide et de soins tiennent compte des souhaits, des habitudes et du rythme de vie de chaque personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer les prestations aussi souvent que nécessaire, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester chez eux à Rapperswil SG, dans leur environnement familier, et poursuivre leur vie quotidienne comme ils en ont l'habitude.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Sascha Burghardt
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rapperswil SG. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida et sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Rapperswil SG.

Rester chez soi, entouré de ses repères, c'est aussi conserver ses petites habitudes et se sentir en sécurité jour après jour. À Rapperswil SG comme ailleurs, nos intervenantes et intervenants sont expérimentés et bien formés, ce qui permet de composer un accompagnement réellement adapté à chaque situation. Savoir qu'un soutien fiable est présent en cas de besoin apporte une tranquillité d'esprit précieuse, pour la personne comme pour son entourage.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et une formation approfondie précède toujours la première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles, afin de soutenir une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, sur prescription médicale, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement inclus. Ces prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Le retour à domicile après un séjour hospitalier est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, une aide pratique et un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution de l'état de santé et des besoins de la personne.
Un soutien spécialisé est apporté avec une attention particulière à la sécurité, à la structure et aux repères dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé assure cet accompagnement, avec patience, respect et empathie face aux situations de désorientation ou d'agitation.
Vous êtes activement impliqué dans le choix de votre intervenante ou intervenant, sélectionné selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique. Si la relation ne convient pas, une solution plus adaptée est recherchée ensemble.
Oui, si votre situation évolue, l'accompagnement peut être adapté rapidement, sans que vous ayez besoin de changer de prestataire. Les différentes prestations peuvent aussi être combinées librement selon la situation de la personne accompagnée, pour répondre au mieux à chaque nouveau besoin.
