
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Vos proches sont ainsi soulagés, tandis que vous continuez à vivre chez vous, à Rapperswil BE, dans votre environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Nos prestations d'aide et de soins tiennent compte des souhaits et des besoins propres à chaque personne, tout en encourageant activement son autonomie. Nous ajustons nos services avec flexibilité, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de Rapperswil BE peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur vie quotidienne selon leurs propres habitudes, sans rupture dans leur mode de vie.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Rapperswil BE. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Rapperswil BE.

Vivre chez soi, à Rapperswil BE, dans un cadre connu, tout en gardant ses petites habitudes, contribue grandement à se sentir bien au quotidien. Dovida compose l'accompagnement le plus adapté à chaque situation, avec des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés. Cette fiabilité apporte la certitude qu'un soutien sera présent dès que le besoin se fera sentir.
Le volume d'aide dépend entièrement de vos besoins : il peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24. Ce volume est défini ensemble lors de l'entretien initial, puis ajusté par la suite si votre situation évolue.
Vous êtes activement impliqué dans le choix de la personne qui vous accompagne. Nous tenons compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance, en respectant autant que possible vos souhaits individuels.
Les seniors de Rapperswil BE peuvent bénéficier de l'ensemble des prestations Dovida à domicile, allant de l'aide quotidienne aux soins de base, en passant par l'accompagnement spécialisé, adaptées à leur situation personnelle et à l'évolution de leurs besoins.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de veille sur appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon vos besoins.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien quotidien n'en font pas nécessairement partie. Une assurance complémentaire ou d'éventuelles aides publiques peuvent couvrir des prestations supplémentaires.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de nos collaborateurs engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts pour votre situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social. Elle permet à la personne de rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, pour soutenir une vie indépendante à domicile le plus longtemps possible.
