
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire imposé, ce qui favorise un plus grand sentiment de sécurité et une meilleure qualité de vie au quotidien. Les familles s'en trouvent également soulagées, tandis que la personne aidée peut rester chez elle, dans son environnement familier à Ranflüh.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons son autonomie et faisons évoluer les prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne accompagnée peut rester chez elle à Ranflüh, dans son environnement familier, et poursuivre sa vie selon ses propres habitudes.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Ranflüh. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont également accessibles aux seniors et à leurs familles à Ranflüh.

Rester chez soi, c'est pouvoir garder ses repères, ses petites habitudes et un cadre familier, tout en se sentant accompagné en toute confiance. Dovida s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé, capable d'ajuster son intervention selon la situation de chacun. Cette présence fiable apporte la certitude qu'une aide adaptée reste disponible dès que le besoin se présente, à Ranflüh comme ailleurs.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte autant que possible.
Une garde de nuit couvre uniquement les besoins nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas d'appel. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Nos intervenantes et intervenants sont choisis avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Ils doivent être engagés, ouverts et respectueux, et présenter un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, après avoir suivi une formation approfondie avant sa première intervention.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le simple accompagnement ou le soutien quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une intervenante ou un intervenant fixe et formé apporte patience, respect et écoute, tout en s'adaptant aux situations de désorientation, d'agressivité ou de moments dépressifs.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien de conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts selon votre situation.
L'aide à domicile peut représenter une alternative à un établissement médico-social ou à une résidence pour seniors. La personne accompagnée peut ainsi rester dans son environnement familier, avec une prise en charge organisée selon ses besoins propres plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de préserver une vie autonome à domicile le plus longtemps possible.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge du trajet, un accompagnement au retour ainsi qu'un rappel pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
